Kısa cevap: bir müşteri konuşması 45,34 lira
Mobilya reklamında amaç çoğu zaman mesajdır. Müşteri reklamı görür, yazar, konuşma başlar. Bu konuşmanın 2026 yılındaki ortalama maliyeti 45,34 lira.
Son yirmi dört ayın tamamına bakıldığında ortalama 40,14 lira. 2026 bir miktar daha pahalı, ama aradaki fark hesaplar arasındaki farkın yanında küçük kalıyor.
Bu rakamlar yüz binin üzerinde müşteri konuşmasının ölçümünden çıktı. Anket değil, tahmin değil.
- 2026 ortalaması: konuşma başına 45,34 lira
- Son 24 ay ortalaması: 40,14 lira
- En iyi hesap: 21,62 lira — en pahalı hesap: 95,49 lira
Aynı işte 4,42 kat fark var
Ortalama tek başına yanıltır. İki mobilyacı aynı şehirde, aynı ürünü, aynı bütçeyle satabilir. Yine de biri diğerinden kat kat pahalıya müşteri bulur.
En iyi çalışan hesapta konuşma 21,62 liraya gelirken, en pahalı hesapta 95,49 liraya mal oluyor. Tek tek aylara inildiğinde makas daha da açılıyor: bir hesap en iyi ayında konuşmayı 6,56 liraya kadar indirdi.
Bu fark bütçeden gelmiyor. Kurgudan geliyor: hangi ekranda gösterildiği, kitlenin ne kadar yorulduğu, görselin ne zaman yenilendiği.
Pahalanan reklam değil, hesabın kendisi
Aynı yedi ayı karşılaştırdık. Bütün hesaplarda sohbet maliyeti 36,91 liradan 45,34 liraya çıktı; artış yüzde 23.
Ama bu taban her iki yılda aynı hesaplardan oluşmuyor. İki dönemde de aktif olan beş hesaba ayrıca baktık: 38,82 liradan 40,45 liraya, yani yüzde 4. Aynı hesaplar aynı işi yaparken fiyat neredeyse yerinde saydı.
Sonucu şudur: “reklam pahalandı” cümlesi kendi maliyetinizi açıklamaz. Aynı yıl içinde bir hesap konuşmayı 21,62 liraya alırken bir başkası 95,49 liraya alıyor; aradaki 4,42 kat, yıllar arasındaki farkın çok üstünde. Bakılacak yer takvim değil, hesabın kurulumu.
Bütçe nasıl hesaplanır
Bütçeyi baştan bir rakam olarak belirlemek yanlıştır. Doğrusu sondan başa gitmektir.
Ayda kaç satış istiyorsunuz? Kaç konuşmadan bir satış çıkıyor? O kadar konuşma bugünün fiyatıyla kaça gelir? Cevap bütçenizdir.
Örnek bir zincir: ayda on satış hedefiniz varsa ve her yüz konuşmadan üçü satışa dönüyorsa, yaklaşık üç yüz otuz konuşmaya ihtiyacınız var demektir. Konuşma başına 45,34 lira üzerinden bu, aylık on beş bin lira civarı bir reklam bütçesine denk gelir. Yaz aylarında maliyet yükseldiği için üstüne pay bırakın. Kendi dönüşüm oranınızı bilmiyorsanız ilk iş reklam değil, kayıt tutmaktır.
- Önce hedef satış sayısı
- Sonra konuşmadan satışa dönüşüm oranınız
- Sonra gereken konuşma sayısı
- En son bütçe — baştan değil, sondan
Ay seçimi maliyeti değiştirir
Mobilyada reklam maliyeti yıl boyunca aynı kalmıyor. Mayıs ile ağustos arasında bir konuşma ortalama 44,85 liraya gelirken, kasım ile şubat arasında 33,81 liraya geliyor.
Buraya bakıp bütçeyi kışa kaydırmak yanlış olur. Çünkü bir yaz ayı, yılın diğer aylarından 1,5 kat fazla konuşma getiriyor. Kışın reklam ucuzdur, çünkü alacak insan azdır.
Doğru okuma şu: mayısta 50 lira normaldir, şubatta 50 lira pahalıdır. Aynı rakam iki ayda iki farklı anlama gelir.
Kendi rakamınız nerede duruyor
Reklam hesabınızı açın, konuşma başına maliyetinizi bulun ve aşağıdaki bantla karşılaştırın. Bant bir kıyas noktasıdır, kapatma eşiği değildir: pahalı bir kampanya, sattığı ürün kâr bırakıyorsa kapatılmaz.
- 43 liranın altındaysanız: hesapların iyi yarısındasınız, sıradaki kazanç gelen mesajın karşılanmasında
- 43 ile 60 lira arasındaysanız: ortancanın hemen üstündesiniz, kazanç yerleşimde ve reklam görselini yenilemekte
- 60 liranın üstündeyseniz: önce ne sattığınıza bakın — sepeti büyük üründe pahalı sohbet normal olabilir, orada bakılacak rakam kârdır. Kâr yoksa bütçe eklemeden önce kurguyu açın
Reklam fiyatı ile ajans ücreti aynı şey değil
Mobilya reklam fiyatlarını sorarken çoğu mağaza iki ayrı kalemi tek sanıyor. Karıştırmamak gerekir.
Birincisi reklam harcamasıdır: doğrudan Meta'ya veya Google'a giden para. Bu sayfadaki bütün rakamlar bunu anlatıyor. 2026'da bir müşteri konuşması ortalama 45,34 liraya geliyor.
İkincisi ajans hizmet bedelidir: reklamı kuran, takip eden ve iyileştiren tarafın ücreti. Bu ayrı bir kalemdir ve reklam bütçesinin içinden çıkmaz.
İkisini toplayıp "aylık şu kadara reklam veriyorum" diyen mağaza, gerçek reklam bütçesini olduğundan büyük sanır ve sonuçları yanlış değerlendirir.
- Reklam harcaması: platforma giden para, bu sayfadaki rakamlar
- Ajans ücreti: hizmeti verenin bedeli, ayrı kalem
- İkisi toplanmaz, ayrı ayrı takip edilir
Aynı bütçe neden bambaşka sonuç veriyor
Ölçtüğümüz mobilya hesaplarında en ucuz hesapta bir müşteri konuşması 21,62 liraya geliyor, en pahalı hesapta 95,49 liraya. Ortadaki hesap 43,05 lira. Yani en iyi ile en kötü arasında 4,42 kat fark var.
Bu farkı yaratan bütçe değil. Aynı şehirde, aynı ürünü satan, benzer parayı harcayan iki firma bu bandın iki ucunda olabiliyor. Fark reklamın nasıl kurulduğunda.
Ölçtüğümüz en iyi ayda bir konuşma 6,56 liraya geldi ve o ay 470 konuşma başladı. O ay 2024 ağustosuydu; maliyetin arttığı 2026 tarafında da en iyi ay 8,59 lira ve 517 konuşma. Yani bandın altında çalışmayı sağlayan şey ucuz yıl değil, doğru kurgu.
En sık gördüğümüz dört pahalılık sebebi şu: tek kampanyada bütün ürünleri birlikte tanıtmak, görseli ürünün kendisi yerine hazır şablonla yapmak, gelen mesaja geç dönmek, ve kazanan reklamı bulunca durdurup yenisini denemek.
- En ucuz hesap: 21,62 lira
- Ortanca hesap: 43,05 lira
- En pahalı hesap: 95,49 lira
- Ölçtüğümüz en iyi ay: 6,56 lira (2026’nın en iyi ayı: 8,59 lira)
Bütçeyi kendiniz hesaplayın
Bütçe sorusunun cevabı aslında sizde. Şu üç rakamı bilirseniz kendi bütçenizi kendiniz çıkarırsınız.
Birinci rakam: ayda kaç satış istiyorsunuz. Diyelim 20.
İkinci rakam: gelen kaç konuşmadan bir satış çıkıyor. Mağazanızın kendi rakamı bu, panelden veya defterden bakın. Diyelim on konuşmadan bir satış — yani yüzde 10.
Üçüncü rakam: bir konuşma kaça geliyor. Kendi rakamınızı bilmiyorsanız sektör ortalaması olan 45,34 lirayı kullanın.
Hesap şöyle işler: 20 satış için 200 konuşma gerekir. 200 konuşma × 45,34 lira = yaklaşık 9.000 lira aylık reklam parası. Buna ajans ücreti dahil değildir, o ayrı kalemdir.
Bu hesabın en kırılgan yeri ikinci rakamdır. Kaç konuşmadan bir satış çıktığını bilmeyen firma bütçeyi doğru kuramaz. O yüzden ilk iş reklam açmak değil, gelen mesajı saymaktır.
Mobilya reklam maliyeti neye göre değişir
Aynı bütçeyle iki firma bambaşka sonuç alabiliyor. Ölçtüğümüz hesaplarda bir müşteri konuşmasının maliyeti 21,62 lira ile 95,49 lira arasında değişiyor; arada 4,42 kat var. Bu farkı yaratan harcanan para değil.
Maliyeti belirleyen dört şey var: reklamın kime gösterildiği, görselin ürünün kendi fotoğrafı olup olmadığı, gelen mesaja ne kadar sürede dönüldüğü ve kampanyanın kaç ürünü aynı anda anlatmaya çalıştığı.
Beşinci bir etken de mevsim. Mayıs ayında bir konuşma 48,87 liraya gelirken şubatta 30,32 liraya geliyor. Aynı reklam, aynı kurgu, farklı ay — arada 1,61 kat fark.